Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 2918

за 6 міс 4
за 12 міс 14
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (2918)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Andwik не рекомендує цей магазин
Вчора На модерації

Хотів купити: Планшет Teclast M50HD 8/128GB LTE Blue

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Після оформлення замовлення, на другий день телефонують щоб сказати, що товар ,можливо , буде за тиждень і яка буде ціна ,вони теж не знають. Краще замовляти у інших та не витрачати на них час.
Відповідь представника «CAN.UA»
Andwik, вибачте нас, будь ласка, за те, що не змогли виконати Ваше замовлення швидко і на тих умовах, на які Ви розраховували. Планшет, який Ви замовили, став недоступний для продажу, і постачальник попередив нас, що ціна на нього зросте. Ми не були впевнені, коли планшет буде доступний і назвали максимальні строки: тиждень. Наразі планшет є у продажу, і за два робочих дні ми можемо його доставити. Так, на жаль, ціна зросла… Андрію, вибачте, ми могли попередити Вас трошки раніше, ввечері у день Вашого замовлення, і нам шкода, що Ви розчаровані і втратили час. Якщо планшет все ще цікавить Вас, будь ласка, дайте нам знати. Ми зарезервуємо його сьогодні, а у понеділок зателефонуємо Вам і скажемо актуальну ціну з урахуванням sorry-бонусу, який ми хочемо Вам подарувати. У будь-якому випадку ми зателефонуємо Вам у понеділок, щоб дізнатися про Ваше рішення. Бажаємо гарного настрою і вихідних. Хай Вам щастить! Все буде Україна!
Никита Гаркавый не рекомендує цей магазин
29 травня 2024

Хотів купити: Зовнішній акумулятор (павербанк) XO PR158 22.5W 50000mAh Black

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару

зателефонували сказали що відправлять через неділю. Через неділю я зателефонував і мені сказали що вони не змогли до мене додзвонитись і повідомили що немає товару в наявності
Відповідь представника «CAN.UA»
Доброго дня, Нікіта! Нам шкода, що Ви розчаровані, але ми не знаємо, яким чином спілкуватися з Вами. Ми намагаємося подзвонити Вам і наразі, при повторному Вашому зверненні, і раніше, при першому замовленні. Як нам спілкуватися, якщо Ви не відповідаєте на дзвінок або «відбиваєте» його? Якщо Вам зручніше, спілкуватися на цій сторінці Hotline, або сторінці відгуків на Google, електронною поштою - сповістіть нас про це, будь ласка. Інакше у результаті Ви завжди будете незадоволені, тому Ви будете дізнаватися про новини із запізненням, якщо Ви самі хочете керувати часом спілкування з нами і залишати лише за собою право ініціювати розмову. Стосовно Вашого першого замовлення на нашому сайті транслювалася ціна від одного з двох постачальників, який пропонував нижчу ціну. Спочатку нам підтвердили наявність, але потім сповістили, що не можуть виконати наш запит. Сказати про це Вам не вдалося, тому що Ви не відповідаєте на дзвінки. Ми розуміємо Ваш настрій, коли Ви дізнаєтесь про неможливість виконати замовлення із запізненням, телефонуючи самі. Вибачте нас за те, що не змогли Вам допомогти. Наразі ми намагаємося телефонувати Вам стосовно нового замовлення. Будь ласка, передзвоніть нам, якщо Вам не дуже подобаються вхідні дзвінки. Сподіваємося, що нам вдасться виконати Ваше замовлення на цей раз. Просимо Вас долучитися до цього процесу. Будь ласка.
Тоді нащо треба було неділю чекати, щоб потім мені самому вам телефонувати та дізнатись що Павербанка як ви сказали немає в наявності, Ви мені не казали що ціна змінилась т.д.. Ви просто спочатку підтвердили заказ, а потім через неділю нічого не відправляли і коли вже я сам вас набрав ви сказали просто що немає в наявності, хоча він був просто ціна трішки виросла
Вчора Відповісти
Представник магазину «CAN.UA»
Нікіта, вибачте, можливо, нам слід ще раз пояснити, що відбулося. Ми отримали підтвердження на поставку "через тиждень" і сказали про це Вам, потім наш постачальник скасував можливість поставки, і ми одразу зателефонували Вам, потім повторно, і двічі - безрезультатно. Немає жодного сенсу умисно чекати тиждень, аби дочекатися від Вас дзвінка і сказати, що виконати Ваше замовлення не можемо. Ми намагалися попередити Вас якнайшвидше, одразу після відмови постачальника. Ми не можемо замовляти і відправляти товар, з більшою ціною і/чи з іншими строками постачання без згоди клієнта. Будь-які зміни потребують узгодження. На наш погляд, ціна зросла суттєво, а не «трошки», і, можливо, зросте ще, поки ми гратимемо у телефонні хованки. Ми планували зробити для Вас ціну на друге замовлення більш прийнятною, аби відновити Ваш настрій і вибачитися за скасоване замовлення, але на жаль, ми знов не можемо поспілкуватися з Вами у режимі телефонної розмови. 29.06. 16:11, 30.05. 9:27, 16:09, і сьогодні, 31.05. - дзвінки без відповіді. Нам шкода, що ми не можемо знайти вихід у цій, досить звичайній ситуації, коли сучасний світ сповнений можливостей для комунікацій. Будь ласка, не шукайте, прихований зміст у словах, які використовують магазини у своїй роботі: «немає у наявності (за заявленою ціною)», «товар розпроданий», «постачальник підняв ціну/ очікує нову поставку за іншою ціною»,«перевіряємо наявність у іншого постачальника за вищою ціною»…. Так трапляється, головне те, що жоден магазин не зацікавлений навмисно розчаровувати своїх клієнтів. Набагато приємніше відчувати задоволення від покупки і читати відгуки з «дякую, все клас!» Гарного вечора!
Вчора Відповісти
Представник магазину «CAN.UA»
Доброго дня, Нікіта! Ми телефонуємо Вам і сьогодні, у суботу, і відповіді як і раніше нема. Будь ласка, передзвоніть нам, якщо Ви зацікавлені у Вашому замовлені. Тому що з цього моменту ми припиняємо спроби телефонувати Вам і знімаємо з себе відповідальність за долю Вашого замовлення. На все добре, хай Вам щастить .
Сьогодні Відповісти
MadGoose23 рекомендує цей магазин
28 травня 2024

Купив: Повербанк BASEUS Adaman Digital Display Fast Charge Power Bank 140W 24000mAh Cluster Black (P1002150, Зовнішній акумулятор (павербанк) Baseus Adaman Metal Digital Display 24000mAh 140W Black (P10021508113-00), Замовлення №555899

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Все ок, павербанк як треба, протестив. Відправили швидко
Відповідь представника «CAN.UA»
MadGoose, дякуємо за довіру і дружню підтримку! Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені. Бажаємо гарного настрою і вдалих покупок! Бережіть себе, будь ласка, і повертайтеся! Хай Вам щастить! Все буде Україна!
poison78as рекомендує цей магазин
28 травня 2024 На модерації

Купив: Навушники TWS Hoco EQ2 Thought Black (6931474798527), Замовлення №555575

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Відповідь представника «CAN.UA»
Дякуємо за довіру і дружню рекомендацію, poison78as! Радіємо, що Ви задоволені нашою роботою і дуже вдячні, що Ви знайшли час підтримати нас. Бережіть себе, будь ласка, і повертайтеся! Хай Вам щастить! Все буде Україна!
Frizoid рекомендує цей магазин
22 травня 2024

Купив: Розумна розетка SONOFF S26R2TPF, Розумна розетка Sonoff S26R2 Wi-Fi, Замовлення №555105

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Гарне обслуговування. Все швидко оформили і відправили. Дякую.
Відповідь представника «CAN.UA»
Frizoid, дякуємо за довіру, дружню підтримку і приємні слова! Все це - запорука гарного настрою і натхнення у нашій справі! Важливо, дуже важливо відчувати, що наша робота приносить задоволення іншим. Дякуємо! Будь ласка, бережіть себе і повертайтеся! Хай щастить! Все буде Україна!
Nikita рекомендує цей магазин
21 травня 2024

Купив: Корпус ASUS ProArt PA602 Black (90DC00J0-B09000), Замовлення №554730

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовлення отримав швидше ніж обіцяли, з корпусом проблем не було все на вищому рівні як завжди.
Відповідь представника «CAN.UA»
Минав рік за роком, сезони і події виштовхували один одного і билися, доказуючи, хто важливіший і потужніший, і що вже ніколи світ не буде колишнім. Так, вже не стане. А цей Ваш лист, Ваші слова, Nikita, то як подарунок, як нагадування про те, що незмінні речі, події, відносини - найдорогоцінніші. І вони є, залишаються попри все. Зігрівають, надихають, обіймають надією і сильною вірою. Ми знаємо, відчуваємо, як багато всього за Вашими «як завжди»… І дуже вдячні за Вашу підтримку, за Вашу довіру і багаторічну прихильність. Щасливі. Дуже приємно і зворушливо. Дякуємо!!! Будь ласка, бережіть себе і повертайтеся! Хай Вам щастить! Завжди і скрізь, у світі, що змінився назавжди, і у світі, в якому залишається найдорожче і найулюбленіше. Обіймаємо міцно. Все буде Україна!
Alex рекомендує цей магазин
20 травня 2024

Купив: Портативна колонка Hoco HC16 Vocal Sports Grey, Замовлення №554857

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Рекомендую цей магазин, товар отримав, все ок)
Відповідь представника «CAN.UA»
Alex, дякуємо за довіру і чудову, кольорову рекомендацію! Нам дуже приємно, що Ви задоволені, намагатимемося не зупинятися і доставляти приємні емоції щоразу! Чекатимемо на будь-який сигнал від Вас, повертайтеся, будь ласка. Хай Вам щастить! Все буде Україна!
Вячеслав Давыдов рекомендує цей магазин
16 травня 2024

Купив: Кабель UGREEN US300 Type-C to Type-C QC4.0 100W 1м Black (80371), Замовлення №554355

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Для подключения powerbankа к ноутбуку купил кабель Ugreen, отправили быстро и цена была самая низкая из предложенных, если бы еще можно было выбрать доставку MeestExpress или УкрПоштой. Товарную накладную и гарантию положили
Відповідь представника «CAN.UA»
В'ячеславе, дякуємо за довіру і дружню підтримку! Приємно читати і дуже приємно відчувати Ваше задоволення. Бажаємо гарного настрою і вдалих покупок! Хай Вам щастить! Бережіть себе, будь ласка, і повертайтеся! Все буде Україна!
Юрій Компанець рекомендує цей магазин
5 травня 2024

Купив: Карта пам\'яті Samsung 256 GB microSDXC Class 10 UHS-I U3 V30 A2 EVO Plus + SD Adapter MB-MC256KA, Замовлення № № 553307

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Перший раз купив в цьому магазині, товар прийшов швидко, нарікань не маю, завдяки Хотлайн слідкую за цінами цього магазину з 2019 року, мої знайомі тут теж купували, я вибрав товар бо влаштовувала ціна, сподобалось що скинули на пошту чек в PDF, не всі розуміють як це важливо коли товар має довгу гарантію, а в паперових чеках з часом вигорають чорнила.
Відповідь представника «CAN.UA»
Юрію, дякуємо за довіру і за час, який Ви знайшли аби підтримати нас! У неділю! У свято! Нам дуже приємно, що Ви про нас згадали і ми щасливі, що Ви задоволені! Дякуємо за чудовий подарунок для нас, за цей надихаючий лист з цікавими і важливими подробицями Вашого особистого досвіду! Це так важливо! І для нас, і для наших майбутніх клієнтів, які саме у цю мить приймать рішення. Бажаємо Вам гарного настрою і вдалих покупок! Будь ласка, бережіть себе і повертайтеся! Хай Вам щастить! Все буде Україна!
Oleksii S. рекомендує цей магазин
29 квітня 2024

Купив: Кулер для процесора ARCTIC Freezer 36 ARGB Black (ACFRE00124A), Замовлення №552369

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Не вперше замовляю комплектуючі для ПК у цьому магазині і щоразу переконуюсь у своєму виборі. Спілкування з клієнтами та сервіс на високому рівні, приємні ціни та досить широкий вибір товарів. Однозначно можу рекомендувати CAN.UA.
Відповідь представника «CAN.UA»
Олексію, дякуємо за довіру і чудову, надихаючу рекомендацію! Нам дуже приємно читати про Ваші враження, і це - важливий, дорогоцінний елемент, що створює супер-настрій і наповнює сенсом нашу роботу, нашу справу і дуже сильно підтримує. Дякуємо!!! Щасливі, що Вам подобається у нас і намагатимемося залишати найприємніші відчуття і спогади від нашого спілкування. Кожного разу, завжди! Хай щастить! Бережіть себе, будь ласка, і повертайтеся! Все буде Україна!